CE QU’IL FAUT SAVOIR SUR VOS VACANCES EN FORET NOIRE

Conditions de réservation à l’hôtel Naturparkhotel Adler

Tous les prix s’entendent par personne et par jour. Ce prix comprend nos nombreuses prestations incluses ainsi que la TVA légale. La taxe de séjour actuellement en vigueur s’applique en sus.

Vous pouvez régler votre facture d’hôtel sur place en espèces, par carte EC ou par carte de crédit (American Express, Master ou Visa).

Veuillez noter : pendant tous les week-ends prolongés, le carnaval, Pâques et les jours fériés, nos prix haute saison-week-end s’appliquent (également pendant les jours ouvrables).

Pour toute réservation d’au moins 7 nuits, nos prix sont valables du dimanche au vendredi.

Arrivée, départ et conditions d’annulation

Le jour de votre arrivée, nous tenons votre chambre à votre disposition à partir de 15 heures.
Le jour du départ, la chambre est à votre disposition jusqu’à 11 heures.
Vous pouvez annuler sans frais un séjour réservé avec une arrivée jusqu’au 23.12.22 jusqu’à 7 jours avant le début des vacances.
Pour les séjours à partir du 23.12.2022, l’annulation écrite sans frais est possible jusqu’à 14 jours avant l’arrivée.
En cas d’annulation tardive, nous essayons de relouer la chambre. Si nous n’y parvenons pas, nous facturons 70% du prix de la chambre. Ceci est également valable en cas de départ anticipé.
En raison de la forte augmentation des prix de l’énergie, nous facturons un supplément pour frais d’énergie de 3,50 euros par chambre et par nuit pour les nouvelles réservations et les réservations effectuées à partir du 1er septembre 2022. Nous vous remercions de votre compréhension.
Afin de mettre toutes les chances de votre côté, nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation voyage à un prix avantageux, que vous pouvez par exemple conclure directement ici : Assurance annulation de voyage. Nous attirons votre attention sur le fait que la réception des téléphones portables n’est pas possible dans toute la maison.